Taisyklės ir sąlygos

CuraLifelv SIA („CuraLife“) toliau išdėstė sąlygas, kurios taikomos curalife.lv („Svetainė“) puslapiuose rodomai informacijai ir bet kokių produktų užsakymui iš Svetainės. Pateikdami užsakymą sutinkate su šiomis sąlygomis ir su jomis sutinkat

1. CuraLife

a) CuraLifelv SIA yra registruota įmonė Latvijoje: Reg LV40103847882.
b) Svetainėje esančios medžiagos autorių teisės priklauso CuraLife arba mūsų turinio ir technologijų teikėjams. Kviečiame peržiūrėti, spausdinti ir atsisiųsti svetainės turinį asmeniniam naudojimui, bet ne jokiais komerciniais tikslais ar pakartotiniam publikavimui.

2. SUSISIEKTI SU MUMIS

Galite susisiekti su mumis naudodami vieną iš šių parinkčių:
1. „Susisiekite su mumis“ puslapis
2. El. paštas: curalife@curalife.lv
3. Paštas – CuraLifelv SIA, Silmaču iela 4, Ryga, LV-1012, Latvija
4. Klientų aptarnavimas: +371-294-489-99

3. SVETAINĖS INFORMACIJA

Mes neprisiimame atsakomybės už jokius nuostolius (tiesioginius, netiesioginius ar pasekminius), kurie gali atsirasti dėl neteisingo Svetainėje esančios informacijos supratimo ar interpretavimo arba dėl bet kokios klaidos ar praleidimo. Jūsų pareiga yra išsiaiškinti ir laikytis visų taikomų vietinių, valstijų, federalinių ir tarptautinių įstatymų, susijusių su bet kokios CuraLife svetainėje įsigytos prekės turėjimu, naudojimu ir pardavimu.

4. PRODUKTŲ APRAŠYMAS

a) Stengėmės užtikrinti, kad svetainėje pateikta informacija būtų tiksli, tačiau pasiliekame teisę bet kuriuo metu daryti pakeitimus, kurie neturi esminės įtakos gaminių kokybei ar veikimui.
b) Mes galime ištaisyti bet kokią svetainėje esančią klaidą arba pašalinti bet kokį produktą iš pardavimo neprisiimdami atsakomybės.
Kaina ir prieinamumas taip pat gali būti keičiami be įspėjimo.

5. PRODUKTŲ UŽSAKYMAS

a) Galite užsisakyti produktus iš interneto svetainės pateikdami užpildytą užsakymo formą, atlikdami apmokėjimo procedūrą.
b) Jūsų užsakymo priėmimą patvirtinsime el. paštu Jūsų nurodytu adresu, o šio el. laiško išsiuntimas (nepriklausomai nuo to, ar jis gautas, ar ne) sudaro tarp mūsų sutartį.

6. KAINA IR APMOKĖJIMAS

a) Produktų kaina bus kaina, nurodyta svetainėje tuo metu, kai priimame jūsų užsakymą. Į kainą bus įtraukti visi taikomi pridėtinės vertės mokesčiai, bet ne pristatymo išlaidos.
b) Be kainos, turėsite sumokėti mūsų pristatymo mokesčius, nurodytus Svetainėje tuo metu, kai priimame jūsų užsakymą – nebent jūs atitinkate teisę į nemokamą pristatymą. Šių mokesčių dydis priklauso nuo pristatymo būdo ir pristatymo adreso, kurį nurodėte užsakyme.
c) Mokėjimas atliekamas kreditine kortele tuo metu, kai priimame jūsų užsakymą. (Kredito kortelės, kurias priimame, yra nurodytos svetainėje tuo metu, kai pateikiate užsakymą). Lėšos paprastai grąžinamos naudojant kreditą jūsų kredito kortelėje.
d) Nors šios svetainės turinio kokybei rūpinamasi, kartais gali įvykti klaidų ir prekės gali būti neteisingai įkainotos. Tokiu atveju mes arba: susisieksime su jumis ir paklaussime, ar norite atšaukti užsakymą, arba tiesiog atšauksime užsakymą ir apie tai jus informuosime savo nuožiūra. Mes neprisiimame įsipareigojimų tiekti prekes už neteisingą kainą.

7. PRODUKTŲ PRISTATYMAS

a) Pasirūpinsime Jūsų užsakytų gaminių pristatymu tokiu būdu ir adresu, kurį nurodėte atsiskaitymo procedūroje.
Įprastas pristatymas yra nemokamas visiems užsakymams Baltijos šalyse.
Siunčiame tik Baltijos šalyse – Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje.
Vidutinis pristatymo laikas: 3-14 darbo dienų.

Nuo užsakymo momento mums gali prireikti iki 3 papildomų darbo dienų, kol užsakymas bus išsiųstas. Greitojo pristatymo kaina priklausys nuo užsakytų prekių svorio ir apskaičiuojama automatiškai, kai įdedate prekes į krepšelį ir pasirenkate pageidaujamą pristatymo būdą bei paskirties vietą. Dideliems užsakymams, kelių dėžučių užsakymams arba užsakymams, kurių bendras apskaičiuotas svoris didesnis nei didžiausia pristatymo tarifų lentelės norma, gali prireikti pritaikytos pristatymo kainos, kurią reikia patvirtinti prieš apdorojant siuntą.
Aukščiau nurodytą pristatymo laiką suteikia pašto tarnyba. CuraLife neprisiima atsakomybės už vėlavimus, atsiradusius dėl pašto tarnybos kaltės. CuraLife įsipareigoja pristatymą pateikti per 30 dienų nuo užsakymo patvirtinimo.
b) Jei nepriimsite produktų pristatymo arba nepateiksite tinkamų pristatymo instrukcijų, mes galime atšaukti jūsų užsakymą ir pasilikti gaminius. Tokiu atveju grąžinsime jums prekių kainą, tačiau jūs vis tiek turėsite sumokėti visus pristatymo mokesčius.
c) Jei dėl užsakytų gaminių yra klaida ar bet kokia kita pristatymo problema, turite apie tai raštu pranešti per 14 dienų nuo pristatymo datos arba, jei pristatymas nebuvo atliktas – per 14 dienų nuo numatomos pristatymo datos. Mes nebūsime atsakingi už jokius nuostolius ar žalą, jei to nepadarysite.
d) Muitinės ir šalies taisyklės
Žinokite, kad mes stengiamės laikytis kiekvienos šalies individualios importo politikos. Nors stengiamės užtikrinti, kad laikomės vietinių muitinės taisyklių, prieš užsakydami prašome dar kartą patikrinti savo šalių importo politiką. Užsakymai, areštuoti pagal vietinę muitinę, negali būti grąžinti.

8. UŽSAKYMŲ ATŠAUKIMAS IR ATSIĖMIMAS

a) Teisė atsisakyti sutarties
Jūs turite teisę atsisakyti šios sutarties per 14 dienų, nenurodydami jokios priežasties. Teisė atsisakyti sutarties pasibaigia per 14 dienų nuo tos dienos, kurią vartotojas arba vartotojo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, fiziškai gauna prekę. Norėdami įgyvendinti savo teisę atsisakyti sutarties, turėtumėte mums pranešti naudodamiesi Sąlygų 2 skyriuje nurodytais kontaktiniais duomenimis, aiškiai pranešdami (pavyzdžiui, laišku, išsiųstu paštu ar el. paštu) apie savo sprendimą atsisakyti sutarties. Pasirinktinai galite naudoti pridedamą sutarties atsisakymo formą, kurią galite atsisiųsti paspaudę čia.
In order to meet the deadline for the right of withdrawal, your notification about exercising your right of withdrawal must be sent, before your right of withdrawal expires.

b) Pasitraukimo pasekmės
Jei atsisakysite šios sutarties, mes grąžinsime visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas, jei tokių yra (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas dėl to, kad pasirinkote pristatymo būdą, kuris nėra mūsų pasiūlytas pigiausias standartas). pristatymo būdas), be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai mes sužinojome apie Jūsų sprendimą atsisakyti sutarties. Pinigai grąžinami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote atlikdami pradinę operaciją, nebent aiškiai susitarėte kitaip. Bet kuriuo atveju jums nebus imamas joks mokestis, susijęs su tokiu pinigų grąžinimu.
Galime nesumokėti pinigų, kol negrąžinsime prekių arba nepateiksite įrodymų, kad grąžinote prekes, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.

Prekes grąžinsite nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai pranešate mums apie šios sutarties atsisakymą. Termino laikomasi, jei grąžinate prekes nepasibaigus 14 dienų terminui

Jūs turėsite padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas
c) Taip pat galite atšaukti savo užsakymą, t. y. pranešdami mums raštu bet kuriuo metu prieš pristatant prekes. Tokiu atveju taikomos čia nurodytos sutarties atsisakymo teisės sąlygos. Jei įmanoma, pateikite atšaukimo ar atšaukimo priežastį.
d) Jūs nebegalite atšaukti savo užsakymo ir (arba) atsisakyti mūsų sutarties, kai atidarote produktų tarą arba panaudojote gaminius. Tačiau jūsų įstatymų nustatytos teisės, susijusios su šių produktų kokybe, nebus paveiktos.

9. SKUNDAI IR GINČŲ SPRENDIMAS

a) Bet koks ginčas, kilęs tarp jūsų ir CuraLife, bus sprendžiamas derybų būdu, šalims bandant susitarti.

Jeigu ginčo tarp vartotojo ir CuraLife nepavyksta išspręsti derybomis, vartotojas turi teisę pateikti CuraLife rašytinį skundą, įskaitant skundus dėl prekės kokybės, šių Sąlygų 2 punkte nurodytu el. Sąlygos, joje nurodant:
• jo vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas ir kontaktinė informacija;
• užsakymo numeris;
• teikimo pateikimo data;
• ginčo esmė, jo reikalavimas ir jo pagrindimas.
b) Atsakymas į tokį skundą pateikiamas per 15 darbo dienų.
c) Jeigu CuraLife nepateikia atsakymo į vartotojo skundą per 9 punkte nurodytą terminą, laikoma, kad CuraLife atsisako tenkinti vartotojo pretenziją.

d) Jeigu CuraLife atsisako tenkinti vartotojo pretenziją arba vartotojo netenkina CuraLife pasiūlytas sprendimas, vartotojas turi teisę kreiptis į:
Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos centrui, siekiant gauti pagalbą sprendžiant ginčą;
2. Vartojimo ginčų neteisminis sprendėjas, jeigu toks yra įsteigtas atitinkamoje srityje Latvijos Respublikoje;
3. Vartotojų ginčų nagrinėjimo komisija Latvijos Respublika, jeigu Vartotojų teisių apsaugos centro suteikta pagalba sprendžiant ginčą neužtikrino rezultatų ir yra galimybė sušaukti atitinkamos srities Vartotojų ginčų nagrinėjimo komisiją. už ginčo nagrinėjimą;
4. Teismas.
e) Latvijos Respublikos teismai turės išimtinę jurisdikciją nagrinėti ginčus tarp kliento ir CuraLife.
f) Ši sąlyga neturi įtakos privalomoms ES teisės nuostatoms.

10. BENDROJI

a) Svetainėje reklamuojami produktai yra skirti tik parduoti asmenims, kurie prekiauja vartotojais, ir nėra skirti perparduoti.
b) Bet kuri sutartis tarp mūsų turi apimti šias sąlygas ir būti pagal Latvijos Respublikos teisę. Ši sąlyga neturi įtakos imperatyvioms ES teisės nuostatoms.

11. ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAI

CuraLifelv SIA neprisiima jokios atsakomybės ir nebus atsakinga už bet kokią žalą ar bet kokius virusus, kurie gali užkrėsti jūsų kompiuterį, telekomunikacijų įrangą ar kitą turtą, atsiradusią dėl jūsų prieigos prie šio žiniatinklio, jo naudojimo ar naršymo. Svetainę arba bet kokios informacijos ar medžiagos atsisiuntimą iš šios svetainės.

Jokiu atveju CuraLifelv SIA ar jokie atitinkami jų pareigūnai, direktoriai, darbuotojai, akcininkai, filialai, agentai, įpėdiniai ar įgaliotiniai, nei jokia šalis, dalyvaujanti kuriant, gaminant ar perduodant šią svetainę, nebus atsakinga jums ar bet kam kitam. už bet kokią tiesioginę, netiesioginę, specialią, baudžiamąją, atsitiktinę ar pasekminę žalą (įskaitant, bet neapsiribojant, žalą, atsiradusią dėl prarasto pelno, prarastų duomenų ar verslo nutraukimo), atsiradusią dėl šio žiniatinklio naudojimo, negalėjimo jo naudoti arba naudojimo rezultatų. svetainę, visas svetaines, susietas su šia svetaine, arba medžiagą, informaciją ar paslaugas, esančias bet kurioje ar visose tokiose svetainėse, nesvarbu, ar jos yra pagrįstos garantija, sutartimi, deliktu ar bet kokia kita teisine teorija, ir nesvarbu, ar apie tokią galimybę buvo pranešta, ar ne. žalos atlyginimo. Pirmiau nurodyti atsakomybės apribojimai netaikomi tiek, kiek tai draudžia įstatymai.

Iškilus bet kokiai problemai, susijusiai su šia svetaine ar bet kokiu turiniu, jūs sutinkate, kad jūsų vienintelis būdas yra nustoti naudotis šia svetaine. Iškilus bet kokiai problemai, susijusiai su produktais ar paslaugomis, kuriuos įsigijote šioje svetainėje arba per šią svetainę, sutinkate, kad vienintelė jūsų teisių gynimo priemonė, jei tokia yra, būtų iš tokių gaminių gamintojo arba tokių paslaugų tiekėjo pagal tokio gamintojo nuostatas. arba tiekėjo garantija, arba siekti grąžinimo ir grąžinti pinigus už tokį produktą ar paslaugas pagal šioje svetainėje paskelbtą grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką.